Vào tháng 2/2023, Coca-Cola tuyên bố sẽ bắt đầu
ứng dụng công nghệ AI của OpenAI vào sản phẩm từ khâu sản xuất cho các chiến dịch
Marketing. Thêm vào đó, vào tháng 4/2024, Coca-Cola đã ký hợp đồng 5 năm với Microsoft, triển khai việc
hợp nhất công nghệ đám mây và AI của Microsoft vào hoạt động trên toàn hệ thống.
Ngoài ra, thương hiệu còn cam kết rằng công nghệ AI sẽ là công cụ hỗ trợ giúp củng
cố tâm trí của thương hiệu về sự lạc quan và hạnh phúc của người tiêu
dùng.
Ông James Quincey - CEO của Coca-Cola đã
phát biểu tại Hội nghị Nhóm phân tích người tiêu dùng ở New York năm 2023 :
“Mỗi lần chúng tôi kết hợp sự sáng tạo của con người với công nghệ AI, chúng
tôi đều nhận được kết nối kết quả tốt hơn là sử dụng hai phương pháp này một
cách riêng lẻ.”
Kể từ đó, Coca-Cola đã tích cực ứng dụng công nghệ AI
vào cả các chiến dịch quảng cáo và sản phẩm quy trình. Các chiến dịch quảng cáo
quảng cáo hợp nhất AI của Coca-Cola không chỉ tạo ra nên ấn tượng mạnh mà còn
tăng cường kết nối sâu sắc giữa thương hiệu và người tiêu dùng.
Thực hiện các chiến dịch quảng cáo có sự kết
hợp của công nghệ AI
Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo trong chiến dịch quảng
cáo là một trong những ý tưởng có nhiều hiệu quả ở đa dạng các lĩnh vực sử dụng.
Nhưng đối với lĩnh vực thức thức như Coca-Cola, thương hiệu lại có cách tiếp cận
độc đáo và sáng tạo, tạo ấn tượng sâu sắc cho người tiêu dùng.
Với chiến dịch quảng cáo “ Kiệt tác " được
phát hành vào năm 2023, Coca-Cola đã sử dụng công nghệ Stable Diffusion AI -
AI êm dịu ổn định và kết hợp với các công nghệ tân tiến khác để làm sống lại
các tác phẩm nghệ thuật thuật nổi tiếng của Vermeer, Van Gogh, Turner và
Munch,…
Công nghệ Stable Diffusion AI được Coca-Cola sử
dụng trong chiến dịch dùng để mô phỏng lại phong cách vẽ của các họa sĩ, làm
cho chai Coca-Cola đi qua từng bức tranh trở nên sinh động và thực tế hơn.
Hương vị, khi chai Coca-Cola đi qua bức tranh của Van Gogh, hình ảnh sẽ được vẽ
theo các khối màu xoáy; khi đi qua tác phẩm của Rodin, hình dạng chai Coca-Cola
sẽ trở nên chân thực hơn. Chiến dịch quảng cáo này không chỉ thu hút sự chú ý của
người tiêu dùng mà còn có thể tạo ra sự sáng tạo trong việc kết hợp công nghệ
AI và nghệ thuật một cách độc đáo của Coca-Cola.
Bên cạnh đó, trong chiến dịch “Coke ngon nhất từ
trước đến nay?”, thương hiệu đã sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tạo ra một
bộ phông chữ đặc biệt, bao gồm đầy đủ chữ cái, số và đấu câu có tên ' Coke
Sans Sugar' .
Coca-Cola đã ứng dụng công nghệ AI trong tổng số hơn
100.000 bức ảnh của các loại nước suồi xu đến các loại bong bóng và bọt khí từ
sản phẩm Coca-Cola Zero Sugar . Sau đó, thương hiệu sẽ tìm các hình dạng
chữ cái từ những yếu tố đặc biệt này và tạo ra một bộ phông chữ mới độc quyền,
dành riêng cho sản phẩm Coca-Cola Zero Sugar. Theo Coca-Cola, để thực hiện bộ
font chữ Coke Sans Sugar, thương hiệu đã phải quét hơn 40 triệu phần tử chất dư
trong hơn 500 giờ.
Ngoài ra, thương hiệu còn cho ra mắt sản phẩm Coke Soundz - một loa có hình dạng của chai Coca-Cola và có thể phát ra các âm thanh như tiếng nổ bốp, tiếng ồn bọt, tiếng ngừng ực và tiếng ồn "ahh " Coca-Cola biểu thức. Thương hiệu đã sử dụng Công nghệ AI trong việc thu thập, phân tích “các dạng sóng” của những âm thanh này và các biến thể của chúng thành công cụ dành cho DJ và nhà sản xuất âm nhạc.
Được biết, ngoài việc sở hữu một chiếc nhẫn đặc biệt
này, người tiêu dùng cũng có thể tải ứng dụng Coke Soundz trên CH Play
hoặc App Store để tạo giai điệu của riêng mình. Theo báo cáo báo chí của
Coca-Cola, công cụ này đã được sử dụng trong chiến dịch của Coca-Cola Zero
Sugar và sẽ được tích hợp vào các chiến dịch âm nhạc trong tương lai.
Ứng dụng công nghệ AI trong khâu sản xuất
hương vị mới
Vào năm 2022, Coca-Cola đã cho ra mắt nền tảng sáng tạo
có tên Coca-Cola Creations , đây là nơi thương hiệu sẽ cho ra mắt các sản
phẩm mới có sự kết hợp giữa công nghệ, văn hóa và nghệ thuật.
Tháng 9/2023, Coca-Cola đã cho ra mắt thức uống mới có
sự kết hợp của trí tuệ nhân tạo AI - Coca-Cola Y3000 . Thương hiệu đã sử
dụng AI trong công việc thu thập các quan điểm của người tiêu dùng hình dung về
tương lai thông qua cảm xúc, khát vọng, màu sắc và hương thơm,... Sau đó,
Coca-Cola sẽ kết hợp các quan hệ điểm này với trí tuệ nhân tạo để phát triển loại
công thức Y3000.
Thiết kế bao bì của Coca-Cola Y3000 cũng có sự trợ
giúp đắc lực của công nghệ AI với các thành phần màu sắc rực lửa bao tím, đỏ
tươi và xanh lam trên nền bạc, nhắm mang đến cho người tiêu dùng cảm giác giác
của sự mới mẻ, hướng đến tương lai.
Với mong muốn mang đến trải nghiệm chân thật nhất cho
người tiêu dùng, trên bao bì của sản phẩm Y3000 còn có mã QR Code dẫn đến Trung
tâm sáng tạo Coca-Cola, tại đây người dùng có thể sử dụng Y3000 AI Cam để
tạo ra những hình ảnh mà họ hình dung về tương lai. Điều này mang lại trải nghiệm
độc đáo và sáng tạo cho người tiêu dùng , đồng thời có thể thực hiện cam kết của
Coca-Cola trong công việc tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng của
mình.
Sản phẩm “đến từ tương lai” này càng trở nên độc đáo
hơn khi Coca-Cola quyết định không tiết lộ các đặc tính hương vị của Y3000.
Thay vào đó, thương hiệu tạo ra sự hấp dẫn bằng cách mô tả cho người tiêu dùng
biết rằng khi họ trải nghiệm Y3000, họ sẽ cảm nhận được hương vị tiên tiến và đặc
biệt của tương lai.
Theo Oana Vlad - Giám đốc cấp cao và chiến đấu toàn
cầu của Coca‑Cola : “Chúng tôi hy vọng rằng, Coca-Cola vẫn sẽ phù hợp và
mới mẻ vào năm 3000, vì vậy chúng tôi đã tự đặt ra thử thách dành cho bản thân
bằng cách tạo ra Coca-Cola Y3000 có hương vị tương lai".
Ngoài ra, Coca-Cola vẫn “chơi lớn” khi chiếu các video
về Coca-Cola Y3000 có sự trợ giúp của AI lên kết quả LED tại Las Vegas - Sphere
Exosphere, với chiến dịch “Destination Y3000” .
Sáng tạo nền tảng, trang web có AI hợp lý
để kết nối với người dùng
Tiếp nối sự lạ mới của Y3000, Coca-Cola tiếp tục chinh
phục thị trường với việc ra mắt sản phẩm mới - Coca-Cola K-Wave Zero Sugar vào
tháng 2/2024. Điểm độc lần này không chỉ nằm ở sản phẩm chất lượng mà còn ở
cách thương hiệu tạo ra sự kết nối sâu sắc với người tiêu dùng thông qua một
trang web tương tác có sự trợ giúp của công nghệ AI.
Cụ thể, Coca-Cola đã hợp tác với các nhóm nhạc K-Pop nổi
tiếng như Stray Kids, ITZY và NMIXX để phát hành MV mang tên "Like
Magic" . Điểm độc lập của MV này là người hâm mộ có thể tham gia trực
tiếp thông tin qua công nghệ AI bằng cách thêm giọng nói, hình ảnh và thậm chí
cả tên chí của mình vào các phần khác nhau của MV. Sau khi chỉnh sửa, người
dùng có thể tải xuống và chia sẻ MV trên mạng xã hội.
Điều này không chỉ tạo ra một cơ hội độc quyền để kết
nối với biểu tượng thần tượng của họ mà còn tạo ra sự tham gia tích cực từ cộng
đồng người hâm mộ trên khắp mạng xã hội.
Theo ông JY Park, Nhà sáng lập JYP
Entertainment : “Thế giới K-Pop tồn tại là giúp đỡ
người hâm mộ và chúng tôi không thể vui hơn khi có thể tôn vinh sự cống hiến của
họ cho các nghệ sĩ và âm nhạc mà họ yêu thích, thông qua sự sáng tạo độc đáo
này”.
Ông Jung Hyun Kwon - Giám đốc ngành hàng
thị trường Hàn Quốc và Nhật Bản của Coca-Cola cho
biết: “Đắm chìm trong thế giới của người hâm mộ cuồng nhiệt với K-Pop,
Coca-Cola K-Wave Zero Sugar là sự tôn vinh dành cho cộng đồng có chung một niềm
đam mê".
Bên cạnh đó, chiến dịch Create Real Magic của
Coca-Cola cũng gây ấn tượng mạnh cho người dùng bằng cách tạo ra trang web để
người dùng có thể tạo ra các hình ảnh Coca-Cola bằng công nghệ AI.
Trang web này cho phép người dùng sáng tạo hình ảnh bằng
cách sử dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo và các biểu tượng nổi tiếng của
Coca-Cola như chú gấu Bắc Cực và ông già Noel. Người sử dụng có thể tùy chỉnh
và sáng tạo các sản phẩm nghệ thuật của riêng mình, nên tạo ra trải nghiệm
tương tác độc quyền và thú vị.
Ngoài ra, Coca-Cola còn tăng cường sự kết nối với người
tiêu dùng bằng cách tổ chức một cuộc thi để lựa chọn những tác phẩm sản xuất sắc
nhất để được đặt trên các quảng cáo biển ở những địa điểm nổi tiếng tại New
York và London. Đây không chỉ là cơ hội để người tiêu dùng có thể tạo ra sự
sáng tạo mà còn là một cách để họ cảm thấy gắn kết hơn với hiệu quả thương mại.
Chiến dịch này đã gây ra sự chú ý đến cộng đồng người
tiêu dùng, với trang web 'Create Real Magic' đã thu hút được hơn 120.000 lượt
tương tác chỉ trong vòng 11 ngày kể từ khi ra mắt. Số liệu này không chỉ là bằng
chứng cho sức hút đặc biệt của chiến dịch mà còn là một biểu hiện rõ ràng về sức
mạnh của mối liên kết giữa thương hiệu và người tiêu dùng thông tin qua công
nghệ tiên tiến
Những nỗ lực này có thể tạo ra phong cách đầu tiên của
Coca-Cola trong việc ứng dụng AI vào hoạt động kinh doanh, mang lại những sản
phẩm và trải nghiệm mới mẻ, thu hút sự quan tâm của công ty và chúng tăng cường
kết nối giữa thương mại hiệu quả với người tiêu dùng trẻ tuổi.
Kim
Yến - Advertising
Vietnam
0 Nhận xét